Proprio così: in tempi di Covid-19 il sopralluogo del trasloco lo faccio anche con WhatsApp. Nelle righe che seguono vi spiego come sono arrivato a tale decisione e coma io possa offrirvi un ottimo servizio nonostante l’emergenza CoVid in atto.
I Traslochi ai tempi del CoVid
Alcuni giorni fa, molto penalizzato dalla situazione CoVid nel mio lavoro di agenzia traslochi Roma, mi sono dedicato ad analizzare la situazione in cui ci troviamo. La mia pluriennale esperienza mi ha aiutato molto a capire come stiano le cose per quanto riguarda i traslochi e come possa fornire ai miei clienti il miglior servizio possibile nonostante le restrizioni imposte dal governo.
La necessità di fronteggiare l’emergenza CoVid ha infatti generato decreti che impongono varie limitazioni tra cui gli spostamenti tra comuni e regioni. Come sappiamo gli spostamenti sono attualmente permessi solamente per “assoluta urgenza” o “situazione di necessità”.
D’altra parte chi come me effettua traslochi per professione ricade nella categoria dei trasportatori, i quali possono sempre e comunque circolare nonostante le restrizioni previste dai vari DPCM.
Ma il vero ostacolo a tutto questo è la paura legittima del contagio, da parte delle persone, a ricevere persone in casa.
Il Distanziamento e la paura della gente di ricevere estranei in casa
Benché dopo una o due telefonate in genere i clienti capiscono che hanno a che fare con una persona attenta e rispettosa delle regole di distanziamento sociale e uso dei dispositivi di protezione individuale (i cosiddetti dpi), non tutti sono felici di ricevermi in casa per paura del contagio.
E capite bene che per poter fornire un preventivo trasloco preciso (cosa che è doverosa per non fare figuracce con i clienti chiedendo all’ultimo momento una cifra diversa da quella pattuita), ho bisogno di poter effettuare un sopralluogo.
Così, per poter continuare l’attività e al tempo stesso rassicurare i miei clienti, ho deciso di adottare una tecnologia che praticamente è a disposizione di tutti: lo smartphone con l’applicazione WhatsApp. Vediamo come.
Il sopralluogo trasloco con Whatsapp
Se avete bisogno di un preventivo per un trasloco potete inviarmi le informazioni anche tramite WhatsApp. Sarà sufficiente fornirmi le informazioni essenziali per una prima valutazione. Sono utili le fotografie dell’arredamento e delle suppellettili che intendete trasportare, gli indirizzi di prelievo e di consegna, l’indicazione dei piani a cui prelevare e consegnare, ecc.
Sarà molto utile poi una fotografia dello stabile e dell’aria immediatamente circostante, così come delle scale e dell’eventuale ascensore presente in modo da valutare la necessità di una piattaforma.
A completamento, possiamo fare anche una videochiamata con WhatsApp tramite la quale si può compiere un “giro” della casa, delle scale e ottenere una visione migliore dei beni da traslocare.
In questa maniera è come se io fossi li con il cliente e, nel rispetto delle legittime paure di contagio di ognuno di noi, fornire un preventivo trasloco assolutamente preciso e definitivo.
Inoltre potrò anche determinare i tempi necessari per il trasloco, la data e la possibilità di inserimento in un groupage, formula con la quale il cliente può risparmiare fino al 70% del costo totale.
Tutto questo mi permetterà di soddisfare le vostre esigenze, senza contare che a seconda del servizio necessario, potrebbe anche essere possibile effettuare il trasloco tra regioni e comuni senza violare le restrizioni stesse (per esempio trasloco tra due comuni o due regioni in zona rossa).
Sono a disposizione per ulteriori informazioni.